V novnex.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.
Táto Zásada ochrany osobných údajov bola naposledy zmenená 15. decembra 2024. Politiku môžeme občas aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch alebo z právnych, prevádzkových či regulačných dôvodov.
Úvod
Vitajte na novnex.company. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a poskytne vám informácie o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa týka všetkých informácií, ktoré môžeme zhromaždiť prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s postupmi spracovania údajov uvedenými v tejto politike.
Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť
My môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:
Osobné informácie
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobne identifikovateľných informácií, ktoré môžu byť použité na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. Medzi tieto údaje môžu patriť:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné informácie
Prihlasovacie údaje a preferencie
Záznamy o komunikácii s naším tímom podpory
Údaje o používaní služby
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako sa služba používa a ako je k nej prístup („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
IP adresa vášho zariadenia (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete na našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Dĺžka času stráveného na stránkach
Ďalšie diagnostické údaje
Cookies a sledovacie technológie
používame cookies a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a na uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše údaje
novnex.company využíva zhromaždené údaje na rôzne účely:
na poskytovanie a údržbu služby
Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.
na poskytovanie zákazníckej starostlivosti a podpory
Poskytovať zákaznícku podporu a servis, odpovedať na vaše otázky a riešiť technické problémy.
na poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšovať našu službu analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
K oznámeniu o zmenách
Informovať vás o zmenách našich služieb, pravidiel alebo podmienok používania.
zasielať Správy a Novinky
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali.
Na monitorovanie a prevenciu podvodov
Detekovať, zabrániť a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné riziká a technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme ani ich inak neposkytujeme tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme si najať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým sa naša služba používa. Títo poskytovatelia tretích strán majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo na základe platných požiadaviek verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna inštitúcia). Môžeme ich tiež zverejniť, ak veríme, že je to potrebné na:
Uplatnenie alebo presadzovanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochrana našich práv, súkromia, bezpečnosti a majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaše osobné údaje prevedené na nadobúdajúci subjekt. O akejkoľvek zmene vlastníctva alebo kontroly vašich osobných údajov vás budeme informovať.
Ochrana údajov
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, no nezabúdajte, že žiadna metóda prenosu cez internet ani elektronického ukladania nie je 100% bezpečná. Aj keď sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich úplnú bezpečnosť.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné bezpečnostné audity
Ovládanie prístupu a overovanie totožnosti
Školenie zamestnancov v oblasti ochrany údajov
Postupy na riešenie bezpečnostných incidentov
Ak sa dozviete o akomkoľvek neoprávnenom prístupe k vašim osobným údajom, ihneď nás kontaktujte pomocou údajov uvedených v časti „kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Môžete tieto práva uplatniť kontaktovaním nás pomocou informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Môžete to urobiť prihlásením sa do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenosnosť údajov
Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov vo formáte, ktorý je štruktúrovaný, bežne používaný a strojovo čitateľný.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nesprávnych alebo neúplných osobných údajov.
Vymazanie
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo za určitých podmienok požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných informácií.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov súvisiacich s vašou osobnou situáciou.
Ochrana osobných údajov detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné identifikačné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez súhlasu rodiča, podnikneme kroky na vymazanie týchto údajov z našich serverov.
Ukladanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a politík.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávajú sa počas trvania vášho účtu a 30 dní po jeho zrušení
Dáta o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov pre daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávajú sa, kým neodvoláte súhlas alebo neodstúpite
Súbory denníka: Uchovávajú sa 90 dní na bezpečnostné a analytické účely
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Platformy sociálnych médií
Prevádzkujeme oficiálne profily na sociálnych sieťach, kde môžete s nami komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša stránka môže obsahovať odkazy na partnerské weby alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto tretích strán.
Služby tretích strán
Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná.Tieto poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré sa zaoberajú spôsobom, akým používajú takéto informácie.
Zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov
Môžeme z času na čas aktualizovať naše zásady ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej zásady ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „naposledy aktualizované“ na začiatku tejto zásady.
Upozornenie na zmeny:
Ak vykonáme zmeny v tejto zásade, budeme o tom používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové upozornenie zaslané na adresu spätne prepojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenie cez naše rozhranie služby
Odporúčame vám pravidelne si prezerať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: 220, Novozámocká 622, Dolné Krškany, 949 05 Nitra, Slovakia
Telefón: +421948949000
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Pondelok až Piatok: 9:00-18:00 EST